POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Politique de Confidentialité des Données Personnelles
La présente Politique de confidentialité est fondée sur l’article 415 du livre cinquième du Code du Numérique relatif à la Protection des Données à Caractère Personnel en République du Bénin.
Elle atteste de l’accomplissement des formalités préalables auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) et vous aide à comprendre quelles informations nous collectons et traitons dans le cadre de l’utilisation de Gbsolux, solution web/mobile de gestion locative. Elle décrit également les finalités du traitement ainsi que les mesures prises pour assurer la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.
1.Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est :
Exaucé Schékina Elom
Contact téléphonique : +2290155869097
Adresse email : Contact-service@gbsolux.com
2.Les données personnelles objet du traitement
Gbsolux collecte uniquement les données nécessaires à la gestion locative, à la sécurisation des comptes utilisateurs et à la fourniture de ses services. Ces données varient selon le type d’utilisateur : bailleur, locataire, gestionnaire immobilier ou agence.
Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment :
Pour les bailleurs, gestionnaires ou agences immobilières :
∙ Nom & prénoms
∙ Raison sociale (pour les agences)
∙ Adresse professionnelle ou personnelle
∙ Numéro de téléphone
∙ Adresse e-mail
∙ Informations de facturation
∙ Pièce d’identité (CIP, carte d’identité, passeport)
∙ Informations relatives aux biens immobiliers (titres de propriété, baux, contrats)
Pour les locataires :
∙ Nom & prénoms
∙ Numéro de téléphone
∙ Adresse e-mail
∙ Pièce d’identité (CIP, carte d’identité, passeport)
∙ Informations relatives au logement loué
∙ Historique des loyers, paiements et quittances
3.Les opérations effectuées
Gbsolux collecte vos données dans le seul but de fournir ses services de gestion locative.
Les données recueillies sont utilisées pour :
∙ créer et sécuriser les comptes utilisateurs
∙ gérer les biens immobiliers, contrats de location, états des lieux
∙ gérer les loyers, quittances, historiques de paiement
∙ faciliter les paiements (mobile money, cartes, virements bancaires, selon les options activées)
∙ envoyer des notifications sur les paiements, rappels, mises à jour et alertes de sécurité
∙ permettre la communication entre bailleurs, locataires et gestionnaires
∙ prévenir les fraudes ou utilisations abusives de la plateforme
Les destinataires des données internes à Gbsolux sont :
∙ la Direction Technique
∙ la Direction Commerciale / Support Client
∙ la Direction Administrative & Financière
Certaines données peuvent être fournies aux autorités étatiques dans le cadre d’enquêtes judiciaires conformément à la loi.
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
∙ gestion des biens immobiliers et des relations bailleur/locataire
∙ gestion des loyers, contrats et quittances
∙ traitement des paiements liés à la location
∙ sécurisation des comptes utilisateurs
∙ envoi de notifications (paiements, échéances, mises à jour, sécurité)
∙ analyse statistique liée à l’amélioration du service
∙ assistance, support et communication commerciale (avec consentement préalable)
Chaque traitement correspond à une finalité précise et nécessite votre consentement explicite lorsque la loi l’exige.
5. Destinataires des données personnelles – communication & transfert
Ces données peuvent être consultées par :
∙ la Direction Commerciale
∙ la Direction Technique
∙ la Direction Administrative et Financière
Les types de données accessibles par service sont strictement limités à leurs besoins opérationnels.
6.Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants:
∙ droit à l’information préalable
∙ droit de consentement
∙ droit d’accès
∙ droit d’interrogation
∙ droit de modification et rectification
∙ droit d’opposition
∙ droit à la portabilité
∙ droit à la suppression (droit à l’oubli)
∙ droit à réparation
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : Contact-service@gbsolux.com
Gbsolux s’engage à répondre à vos demandes dans un délai de 60 jours.
7.Pour en savoir plus
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données :
∙ Email : Contact-service@gbsolux.com
∙ Adresse : Îlot : 325, Parcelle : M, Maison : BEHANZIN BEHANZIN, ATLANTIQUEATLANTIQUE, ABOMEY-CALAVIABOMEY-CALAVI
∙ Téléphone : +2290155869097